Экономика и финансы: 08/29/11

1225266515_vtb_ola-8405791 ВТБ готовится реформировать филиальную сеть, передаёт член правления банка Екатерина Петелина. Суть реформы, по ее словам, сведется к сокращению затрат и росту бизнеса в регионах. ВТБ с 2012 года начнет переводить филиалы в операционные офисы, в итоге из 52 филиалов предположительно останется только семь, следует из слов Петелиной. По такому пути в свое время шли «Альфа-банк» и розничная «дочка» самого ВТБ — банк «ВТБ 24», указывает она.

Банк за два года перевел 39 филиалов в оперофисы, вспоминает замдиректора департамента сети «ВТБ 24» Вячеслав Грицаенко, сейчас их семь. Содержание операционного офиса на 15% дешевле, а это десятки миллионов рублей в год, уточняет он, к тому же реорганизация позволила повысить качество обслуживания клиентов, ведь оперофис максимально сконцентрирован на продажах.

Подобный проект сейчас прорабатывается и в Сбербанке: к концу года госбанк определится, сколько филиалов ему придется преобразовать.